大时代升级喜兔:在下沉市场,以用户为中心,

发布时间:2019-08-16 14:05   来源:

  有人曾说过,下沉市场背后,才是真正的中国。

  那是一片辽阔无垠、潜力无限又令人浮想联翩的长尾地带,那里有近三百个地级市,三千个县城,四万个乡镇,六十六万个村庄。很长一段时间,下沉市场的存在感都被一二线的精英经济所掩盖,而所谓的小镇青年也被冠以不懂消费和生活。

  可在今天,他们的消费升级表现得淋漓尽致。据麦肯锡《中国数字消费者的现代化之路》研究报告,三四线乃至更五线的区域居民使用电商购物的比例已经超过一、二线城市,而且是个性化、品牌化、高端化、体验式的消费。

  于是,当时代风口来临,大时代转型升级为喜兔也恰如其时。

  在下沉市场,喜兔不会做单一的社群营销,也不想走云集、贝店的老路。在模式上,喜兔有自己独特的理解。

  事实上,依托已有的300万的用户基础,喜兔正在裂变、迸发——“让大家花更少的钱,买到好的产品,而且还能赚钱”——从而真正意义上打造社交电商领域头部品牌。

  1.视用户为上帝,而用户把喜兔当作事业

  大家都知道,喜兔的前身是大时代。

  过去7年,大时代扎根下沉市场,之所以转型为喜兔,是因为对市场的深度洞察,即4—6线消费市场日益旺盛的消费需求无法被准确满足。

  在喜兔创始人老光看来,传统电商是无法真正触发到4—6线城市的。“因为我本身就是4—6线城市原住民,身边的人觉得淘宝太复杂,下载APP—注册—搜索—下单—填写地址—下载支付软件——绑定银行卡,整个交易流程链路太过复杂。”

  老光进一步总结:这里的消费场景,并非是直接去网上购买,更多是通过人与人之间的推荐,通过人去带货,也就是通过社交的形式去完成。

  因此,老光的打法是围绕用户进行社交分享和有效的内容营销。

  那么为什么一定是社交+内容营销呢?

  “重视与粉丝的互动,以人格化营销方式给粉丝种草,并在这个过程中教粉丝很多干货。”老光认为,在社交生态里,基于信任的互动方式有着更快的传播速度和更广的传播面。

  这个不难理解。我们可以从一个案例中找到关键点:以粉丝圈为代表的微信社区通过内容聚合分享、社群互动交流,增强公众号粉丝的参与感,进一步挖掘粉丝价值。

  不管是口红一哥李佳琦、还是电商达人张大奕,都在做同样的事情。与粉丝的频繁社交互动,建立起极强的用户黏性,得到更多追捧。

  “相较于过去搜索电商是人去找东西,喜兔打造的是人以群分的新电商模式。把基于相同兴趣爱好的人群聚集在一起,培养出一个KOL,把相似的需求归集起来,在一个生态内实现产品的销售裂变,同时给供应端提出更多的需求,使得消费者需求可以更好被满足。”老光分析。

  而在这样的路径下,越来越多下沉市场的用户有可能被推出来成为KOL,本身就可以成为创业者。“流量去中心化了,KOL撕裂了平台的信息霸权,如同毛细血管,真正做到了直通亿万家庭。”老光说。

  所以,喜兔存在的价值和意义在哪?

  中国每年都有一群无业或者赋闲在家的人。这其中,有学生、有赋闲在家的宝妈、也有被下岗和退休人群。而帮助这些人,搭建创业就业的平台,也就格外有意义。

  正如老光所说,仔细观察喜兔平台上的粉丝和创业者,他们真的是从泥土中成长起来的,简单、纯朴,对美好生活的渴望强烈,缘此,很多人把喜兔看作是一份事业。

  2.差异化路径,懂运营才能进一步深耕

  对于社交电商来说,流量并不是最重要的,把粉丝经营好才是最关键的。

  很简单,如果卖的都是好产品,一个推一个,大家都会去这买东西。但如果出现问题或疑似有问题,坏名声会传的更快,以前的客人都会流失。

  所以,不管是拼多多这样的社交拼团类平台,还是云集、贝店这样的平台,业务的核心竞争力在于运营。

  而喜兔是如何差异化竞争的呢?“我们是非常擅长这块的,我是产品出身,了解供应链,了解社群运营。包括我们的高管团队,都是业内顶尖人才,在各个模块都能打出差异化的优势。”

  具体怎么做呢?

  喜兔首先砍掉了各级代理、中间环节,节约广告费、物流费、人员成本等,将优质商品通过社群口碑传播直达消费者。

  举个例子,比如一件商品30块出厂价,在大卖场里要卖到80元左右,这是基本上的行规,所以里面有巨大的差价。

  即便总经销商只加价6%-7%,但经过层层经销,最后的价格变得很高,与此同时在终端渠道,未必有大量的进货投入,消费者不仅没有产品红利,更没有价格红利。

  但是喜兔没有这些中间渠道,同样一件商品,可以以极低的成本给到小B端的店主,消费者只需花40块钱左右即可到手。

  而且,喜兔采用自营+品牌直供的模式,与源头品牌、源头工厂直接合作,店主无需囤货、发货,由喜兔统一采购、统一发货、统一服务。

  在服务店主这一环节,喜兔创新的S2B2C模式与个性化商业培训体系,可以全面赋能店主个体,为其提供商品、物流、IT、培训、售后等全方位开店指导方案。

  上述动作,让喜兔脱颖而出,成为全新的社交新零售平台 。其特征是自用省钱,分享赚钱,进而满足了家庭一站式生活需求。

  8月18日,喜兔“世界看我,一切由你”全球战略发布会将在杭州国际博览中心举行,届时喜兔创始人老光将会对喜兔的模式、战略等进行更为全面深入的讲解。

  在老光看来,让创业更美好这件事情,拥有非常高的社会价值,喜兔将在这条路上,始终如一!

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